氣死人的花旗(台灣)銀行

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作者: Fay話 | 文章分類: Fay 話很多 | 發文日期: 2008/11/21

什麼叫做花旗(台灣)銀行? 就是以前的華僑銀行啦!
事情開始於去年年底莫名奇妙的有一天,華僑銀行被花旗(台灣)銀行收購
今年我突然收到一張我不想要的花旗紅利白金卡,額度比我原本的花旗銀行信用卡和華僑銀行信用卡足足低了10萬。老實說,給我額度也沒用,我也沒什麼在亂花錢的,但是問都不問就自己選一張卡片寄過來,真的很討人厭。

問都不問就算了,我大不了打電話去剪卡。

結果兩、三個月後的今天我又收到信用卡帳單,這家銀行莫名奇妙的自動用我以前辦理的保費扣繳用華僑銀行信用卡扣繳了我的保險費,但是現在這家銀行現在已經沒有華僑銀行信用卡該怎麼辦呢? 他們選擇把金額轉到了我「已經剪掉」的紅利白金卡,注意喔,是「已經剪掉的信用卡」耶…..OOXX#$#!!!!

剪掉信用卡卻可以繼續承接一張不已經存在的信用卡帳單移轉過來的費用,這就是花旗(台灣)銀行的整合能力。

因為我已經剪卡,所以手邊只有帳單上1234-XXXX-XXXX-4321這種莫名奇妙的卡號,沒卡號就無法設定指定轉帳帳戶,保險費金額又超過便利商店代收,客服人員說全台灣只有郵局劃撥可以繳款,郵局劃撥!郵局劃撥!…..OOXX#$#!!!! 最好是我閑著沒事去郵局排隊劃撥就為了繳這筆烏龍款項,我真的是忍無可忍,整個人氣到炸,

然後我問了,那我總可以把錢匯去我華僑銀行舊的虛擬帳號吧? 你自動扣我華僑銀行信用卡的帳,我為什麼不能繳錢去我舊信用卡的約定帳戶,結果呢,花旗(台灣)銀行讓舊的扣款約定書可以繼續沿用到今年11月,卻沒保留舊的轉帳帳戶。死要錢是一定要的,其他就隨便,反正已經剪卡了,以後也不是客戶了,我幹麼要理你,最好你繳款難繳的要命,過期還可以收繳款遲滯金。

我真的沒想到這種事情竟然會發生在我身上,而且以花旗的reputation,竟然搞出這種飛機,我真的很無言……唉~丟人啊~可恥啊~

不講了,回家殺怪洩憤去!!!!!

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回應 (4)

dear Fay

I am your classmate during college.
It is really a big surprise to find your blog.
You look as young as before.
Since Four flowers went different directions after graduated, I am really happy to know you are doing well.
Take care and best wishes.

花旗是我的第一張卡,而且剛開始還是學生卡
後來換成普卡額度是所以卡裡面最低的~~
後來”大眼睛”要花旗的辦卡禮又辦了一張透明卡
結果沒來由的把我的兩張卡結合成一張~~
而且大眼睛因為人情卡的壓力總共申請三次~
三次都被退件~~
總總問題就把他給撿了~不爽用了

現在匯豐銀行合併中華商銀,我也碰到一堆類似你的鳥問題,很討厭。

花旗有一股外商的傲氣…很討厭

在剪卡後..客服打電話過來問..

我告訴他..你們根本不是在服務客人..而是在挑客人

像我這種小咖的..你們根本不甩..

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